Algemene Voorwaarden

1. Definities

• BreazyLeads: de handelsnaam van BreazyLabs B.V., KvK 96623055, gevestigd te Haarlem.
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met BreazyLeads.
• Dienst: het AI-gedreven B2B leadgeneratieplatform en aanverwante diensten aangeboden door BreazyLeads.
• Overeenkomst: elke schriftelijke of elektronische afspraak tussen BreazyLeads en de Klant over de levering van de Dienst.

2. Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten waarbij BreazyLeads diensten levert. Afwijkingen zijn uitsluitend geldig indien schriftelijk overeengekomen.

3. Dienstverlening

BreazyLeads spant zich in de Dienst met de nodige zorgvuldigheid te leveren. De Dienst betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting. BreazyLeads garandeert geen specifiek aantal leads, afspraken of omzet.

BreazyLeads is gerechtigd de Dienst (tijdelijk) aan te passen, uit te breiden of te beperken, mits de wezenlijke functionaliteit behouden blijft.

4. Verplichtingen van de Klant

• De Klant verstrekt tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de Dienst.
• De Klant gebruikt de Dienst uitsluitend voor rechtmatige doeleinden en in overeenstemming met toepasselijke wet- en regelgeving, waaronder de AVG.
• Het is de Klant niet toegestaan de Dienst te gebruiken voor spam, misleiding of andere onrechtmatige communicatie.
• De Klant is verantwoordelijk voor het beveiligen van inloggegevens en draagt de gevolgen van misbruik door derden.

5. Tarieven en betaling

De tarieven worden vastgelegd in de Overeenkomst of offerte. Facturen dienen te worden voldaan binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke handelsrente verschuldigd.

BreazyLeads is gerechtigd tarieven jaarlijks aan te passen op basis van de CBS-prijsindexcijfers, na ten minste 30 dagen schriftelijke aankondiging.

6. Looptijd en opzegging

Overeenkomsten worden aangegaan voor de in de offerte vermelde looptijd. Na afloop worden zij automatisch verlengd voor dezelfde periode, tenzij één van de partijen de overeenkomst opzegt met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen voor het einde van de lopende periode.

7. Intellectueel eigendom

Alle intellectuele eigendomsrechten op de Dienst, de onderliggende software, algoritmen en content berusten bij BreazyLeads of haar licentiegevers. De Klant verkrijgt uitsluitend een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor de duur van de Overeenkomst.

8. Vertrouwelijkheid

Beide partijen verplichten zich informatie die als vertrouwelijk is aangemerkt of redelijkerwijs als zodanig beschouwd dient te worden, niet aan derden te verstrekken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

9. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van BreazyLeads voor directe schade is beperkt tot het bedrag dat de Klant in de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis heeft betaald. BreazyLeads is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gederfde winst of gevolgschade.

10. Overmacht

BreazyLeads is niet gehouden tot nakoming van verplichtingen indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht, waaronder storingen bij internetproviders, uitval van datacenters, DDoS-aanvallen en overheidsmaatregelen.

11. Toepasselijk recht en geschilbeslechting

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland, tenzij partijen kiezen voor mediation.

12. Wijzigingen

BreazyLeads behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden ten minste 30 dagen van tevoren schriftelijk of per e-mail aan de Klant meegedeeld. Bij bezwaar heeft de Klant het recht de Overeenkomst te beëindigen per de datum van inwerkingtreding.